AGBs des B+B Chez Papillon

Anfragen

Anfragen über die Verfügbarkeit über das Kontaktformular oder per Email
beantworten wir gerne, längstens jedoch innert 12 Stunden.

Buchungen

Buchungen sind über das Kontaktformular, per Email oder telefonisch möglich. Wir bestätigen jede Buchung schriftlich per Email. Dies ist für uns und den buchenden Gast verbindlich.

Stornierungen

Bestätigte Buchungen können bis einen Tag vor dem vereinbarten Datum kostenfrei storniert werden. Wird die bestätigte Buchung nicht storniert und nicht angetreten, ist die vereinbarte Uebernachtung vom Gast geschuldet und zu bezahlen.

Anreise

Für die Vorbereitungen ist es wichtig, dass der Gast uns seine mutmassliche Ankunftszeit bis spätestens 2 Stunden vorher mitteilt. Wir werden für den benötigten Parkplatz besorgt sein oder den Gast am Bahnhof abholen.

Ankunft

Wir begleiten den Gast zum gebuchten Zimmer und informieren im Detail über die Benutzung der Lokalitäten. Es wird ein Besuchsformular vorbereitet sein, welches der Gast prüft und ergänzt.

Zimmerbezug

Mit dem Zimmerbezug erhält der Gast auch die erforderlichen Schlüssel zur Liegenschaft, die er uns bei Abreise persönlich zurückgeben wird. Bei Verlust der Schlüssel wird ein Kostenbeitrag von mind. Fr. 50.- dem Gast in Rechnung gestellt.

Zimmer Carla

Der Wohn- und Ruheraum Carla steht den anwesenden Gästen zur freien Verfügung. Dies mit Einschränkungen, sollte das Einzelbett im Teil Daniela benutzt werden.

Frühstück

Wir bieten zwei verschiedene Varianten. Einerseits ein eine einfache, schnelle Version „Continental“, andererseits ein umfangreicheres Frühstück „Connaisseur. Das Frühstück Ihrer Wahl kann fakultativ gebucht werden. Es wird dem Gast in der Essecke oder auf Wunsch auf der Gästeterrasse bereitgestellt.

Für Kaffee und Tee bedient sich der Gast à Discretion selbst. Orientieren Sie uns bereits bei Ankunft über die gewünschte Frühstücks- und Abreisezeit.

Besondere Bedürfnisse infolge Allergien oder dergleichen sollten beim Zimmerbezug angemeldet werden. Andernfalls trifft der Gast seine Auswahl nach eigenem Ermessen.

Getränke

Wir offerieren dem Gast ein Zusatzangebot verschiedener Getränke zur freien Wahl. Der Gast notiert seine Bezüge, sie werden mit der Gästerechnung beglichen

Küchenbenutzung

Bei längeren Aufenthalten steht dem Gast nach individueller Absprache die Küche integral zur Verfügung. Fragen Sie uns.

Les Lavabo

Dieser Raum steht dem Gast zur gemeinschaftlichen Benutzung mit weiteren Gästen zur Verfügung, Rücksichtnahme erscheint uns als selbstverständlich. Ein Haar-Föhn finden Sie in der Waschtischschublade Bitte benutzen und verlassen Sie diesen Raum so, wie Sie diesen gerne selber vorfinden möchten.

Gästeterrasse

Benutzen Sie die Gästeterrasse zum Lesen und Relaxen oder erfreuen Sie sich am Sonnenuntergang. Sollte sich die Wetterlage ändern stellen Sie bitte die Stühle unter den gedeckten Terrassenteil.

Rauchverbot

In allen Räumen gilt ein striktes Rauchverbot. Laupen erlebte mehrere gravierende Brände! Die Gästeterrasse dient als Fumoir.

Schäden melden

Bitte melden Sie uns Mängel an den Räumen oder dem Inventar. Sollte Ihnen ein Schaden unterlaufen oder etwas zu Bruch gehen ist es fair, dies uns mitzuteilen. Andernfalls müssen Sie mit einer Nachbelastung rechnen.

Abreise

Wir freuen uns, wenn Sie Chez Papillon in guter Erinnerung behalten. Vergessen Sie nicht, alle Ihre Gegenstände mitzunehmen. Bezahlen Sie Ihre Rechnung vor Ihrer Abreise bar. Ein Kartenautomat befindet sich unmittelbar im Nachbarhaus.

Nothilfe, was tun

Was auch immer passieren kann, reagieren Sie unverzüglich:

Haftung:

Sie benutzen unser Haus und B+B auf eigene Gefahr. Wir können weder für Ihr Eigentum noch Ihr Wohlergehen Haftung übernehmen. Soweit gesetzlich zulässig sind alle Ansprüche Ihrerseits wegbedungen.